12月有幾位客戶的系統,

在開機進到桌面之後,

常常在更新AVAST病毒庫之後,

系統就容易當住(滑鼠可移動,但無法執行任何檔案)

重開機是會當在AVAST出現之後。

後來藤是直接進安全模式將AVAST移除之後,

就都OK了。

目前我們已經不幫客戶安裝AVAST防毒軟體了.....

大部份還是推薦江民防毒軟體@@"

*無法移除AVAST的電腦,用下面方式即可解決!!
PS1
AVAST 5.06.0皆適用
PS2
:如果您裝的是AVAST 6.0版本,而且在一般系統下無法正常移除防毒軟體的話,
請先下載好aswClear.exe,放在桌面,然後進安全模式,執行aswClear.exe,選擇移除6.0版本即可。


aswClear.exe (可刪除6.0版本)


下載:http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe

下文轉自高登工作室的文章~http://gordon168.tw/




今天客戶送來一台中毒的電腦,裡面原來是裝avast家庭版,本來這一台電腦不久前就中過毒,高登手動幫他解掉也請他考慮是否換小紅傘Avira,但是客戶說小紅傘沒中文版的,所以還是堅持用avast!


但是高登這一次就堅持幫他換小紅傘防毒,因為avast現在真的不行了!於是先到控制台去移除avast,結果「新增/移除」按下去,什麼事也沒發生,於是又進「安全模式」去移除看看,還是不能移除!


avast! uninstall utility


記得之前有看過強制移除avast的程式,於是上網找了一下,找到了:


avast官網:avast! uninstall utility


請依照下列步驟移除avast防毒程式:


1. aswClear.exe下載至你的桌面。


2. 在右下角的avast按滑鼠右鍵【程式設定】【疑難排解】勾選「關閉avast!自我防禦模組」【確定】。

 



3. 接下來這個確認視窗點選【是】。



4. 再執行aswClear.exe程式。


5. 確認你的程式安裝目錄,如果不是預設的目錄請自行指定,然後按〔Uninstall〕。



6. 確認像圖中一樣顯示:「Program was successfully removed」,然後關閉程式。



7. 按〔是(Y)〕確認重開機。



這樣子就可以乾淨的移除Avast防毒程式了。


進入安全模式移除


可是有時候你會找不到「關閉avast!自我防禦模組」這一項來關閉,那就是你的avast已經太久沒有更新,版本太舊了!這個時候只能進安全模式來強制移除avast


方法是電腦一開機時一直按【F8】,系統就會出現一個開機選單,請你選第一項的【安全模式】進入系統,接下來一樣執行 aswClear.exe 移除程式,一樣是上面的步驟移除,再重開機就可以了。


註:如果你的主機板是華碩的,那按【F8】應該會先出現另一個開機裝置的選單,這裡請你選擇由硬碟開機,然後記得馬上再按【F8】(要很快哦!), 這樣子才會有【安全模式】的開機選單讓你選,如果沒有出現開機選單,那就是你按的速度太慢或是時機不對,那就只有重開機再來一次了。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

引用:http://tw.myblog.yahoo.com/jw!VFZCb..QEQWi3mo.bkq_NLUk/article?mid=32773

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