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恭喜您,您的網路將於 2012/9/17~2012/9/20 自動升速至 12M/4M ,建議您於 2012/9/21再度蒞臨本網頁確認升速結果,謝謝您!



老男人家裡要等到9月才排到 !!!







  1. 下列五種光世代速率將作升速調整:
    原提供速率 4M/768K 12M/3M 20M/4M 50M/5M 100M/10M
    升速後速率 4M/1M 12M/4M 20M/5M 50M/10M 100M/20M
  2. 由本公司為客戶主動辦理升速作業,客戶不須提出申請升速。
  3. 光世代升速自7月4日起開始執行,由於客戶數量龐大,本公司將分批進行升速,預估三個月內完成。
  4. 此次升速不會異動到客戶端設備或已使用之固定IP。惟HiNet系統異動時(如電路、設備改接等),本公司得配發一個新的固定IP,以取代原來的固定IP。
  5. 企業客戶VPN產品(HiLink、IP VPN),由於專案電路速率經過整體規劃,連接的設備有速率匹配問題,本公司業務經理將洽商約定時間後辦理。
  6. 有關升速案含光世代電路和HiNet,其他ISP業者若屬『本公司電路』亦比照辦理。惟ISP部份非本公司權責,請自行電洽ISP業者詢問是否會同步進行升速問題。
  7. 光世代連結網際網路時,其網路品質依國際標準歸類為「Best effort」模式,實際上網連線速率會因上網終端設備、距離、所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化。
  8. 若您對於查詢結果有任何疑問,歡迎進一步與我們聯絡,本公司全體客服人員將竭誠為您服務。

  9. 固網客服專線:123(手機請撥0800-080-123)
    數據客服專線:0800-080-412
    網路客服專線:0800-080-128







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